Docly

Оценки заказов

Estimated reading: 1 minute 188 views

В этом разделе выводится информация об оценке заказов клиентами.

1. Выберите в меню пункт Информация → Оценки заказов.
2. Выберите в списке Торговую точку.
3. Выберите Период дат, за который нужно вывести информацию об оценке заказов.
4. Нажмите кнопку Получить данные.
5. Загрузятся данные из всех источников оценки заказов:

  • номер заказа
  • средняя оценка
  • дата и время заказа
  • дата и время оценки
  • источник оценки

При нажатии на звезду – откроется Детальная информация об оценке заказа:

  • номер заказа
  • дата и время заказа
  • дата и время оценки
  • источник оценки
  • оценка качества еды
  • оценка вежливости курьера
  • оценка своевременности доставки
  • оценка вероятности рекомендации друзьям
  • оценка удобства приема заказа через сайт
  • комментарий клиента
  • средняя оценка – высчитывается среднее значение из всех оценок
Поделиться
Контент