Docly

Параметры точки

Estimated reading: 1 minute 287 views

Меняйте параметры по необходимости.

Торговая точка – выбирайте из списка.
По умолчанию – сбросить все настройки к стандартным.
Сохранить – нажмите после изменения.

Время

Норма приготовления заказа – переместите, чтобы уменьшить/ увеличить время, за которое заказ поступит на трекинг (планшет работника кухни).

Запас по времени для кухни.
Запас по времени для доставки.

Увеличить, если сегодня нужно чтобы отложенные ко времени заказы попадали на трекинг раньше, чем обычно.

Задержка по времени из-за нагруженности кухни.
Задержка по времени из-за нагруженности доставки.

Увеличить, чтобы добавить к времени ожидания заказа, клиент увидит уведомление при заказе. Например, если большое количество заказов сегодня и кухня/ доставка не справляются вовремя, лучше предупредить клиента.

Например, стандартно 30 мин + 15 мин задержка по времени из-за загруженности кухни. Тогда клиент увидит на сайте/ моб. приложении предупреждение, что заказ на самовывоз можно забрать “через 45 мин” и “В связи с загруженностью кухни, ваш заказ будет приготовлен на 10 мин. позже”.

Приоритет приготовления

  • Чем больше число приоритета, тем в первую очередь он попадет на тренинг.
  • Выставите показатели и нажмите Сохранить.

Коэффициенты приоритетности

Измените приоритеты, если необходимо. Чем выше приоритет, тем в первую очередь заказ попадет на трекинг.

Коэффициент – на сколько умножается текущий приоритет (сильнее влияет).
Дельта – на сколько шагов увеличивает (меньше влияет).
Рассчитывается по формуле y = kx + b

Поделиться
Контент