Docly

Чеки возврата

Estimated reading: 1 minute 289 views
Нажмите на главном экране кнопку Чеки возврата

Заказ попадает в этот раздел, если:

  • заказ отменен и чек возврата не распечатался
  • отменен заказ с сайта, моб. приложения, call-центра

Число – количество не распечатанных чеков возврата.

Например, если отменили несколько заказов подряд и время между отменой меньше 5 сек. Чек может печататься не чаще, чем раз в 5 сек. Тогда чек попадает в раздел Чеки возврата.

Нераспечатанные чеки попадают в этот раздел

Чтобы распечатать чек:

1. Нажмите на кнопку Чеки возврата.
2. Отобразятся все нераспечатанные чеки возврата.
3. Если чеков много, воспользуйтесь Поиском по номеру заказа.
4. Нажмите на чек, который нужно распечатать. Откроется описание заказа.
5.
Нажмите кнопку Печать чека отмены. Чек будет распечатан и уйдет из этого раздела.

Поделиться
Контент